Cecily Hearn
October 15, 2025

Visy Virtual MRF: Educating Australia on Recycling

With in-person tours limited by safety regulations, Visy needed a safe, engaging, and accessible solution to connect with schools, councils, and communities. The Virtual MRF helps reduce contamination, improve recycling habits, and support councils in meeting waste diversion goals.

With in-person tours limited by safety regulations, Visy needed an engaging, and accessible solution to connect with schools, councils, and communities. The Virtual Material Recovery Facility (MRF) helps reduce contamination, improve recycling habits, and support councils in meeting waste diversion goals.

Earlier this year, we worked closely with Visy, a global leader in packaging, recycling and logistics, to create an interactive web experience to guide users through a typical Material Recovery Facility (MRF). The customised 3D web tool we created shows users how materials are recovered, and helps them learn more about what should and shouldn't go in their recycling bins.

Visy were facing the challenge of implementing a visually engaging way to tell their story - whilst still maintaining that key information was easily accessible to users. Due to various safety regulations, they are unable to offer many in person tours of their facilities and wanted a way to connect to stakeholder groups such as councils, schools and community groups. Visy still needed a safe and engaging way to showcase to the public what happens to their recycling beyond kerbside pick-up. Ultimately, the goal of this project was to demonstrate that recycling is really recycled and truly does have a real impact.

Unfortunately, there is still a lot of contamination when it comes to recycling. This is likely due to genuine confusion about what can and can’t go in the recycling bins and simple mistakes like bagging recyclables. The Virtual MRF aims to encourage better recycling habits to ultimately reduce contamination. It features a guided voiceover as well as video demonstrations of different processes at the facility - including manual, mechanical, and optical sorting, baling, and large-scale collection. Users have the opportunity to learn more about specific material streams and how they’re separated and sorted in the MRF.

“By improving public understanding of the recycling process and encouraging better recycling behaviours, Visy’s virtual MRF supports national goals to reduce landfill, improve resource recovery, and increase recycling rates.” said Suzanne Hall, Communications & Marketing Manager at Visy.

“The community can see how their actions help Visy to turn more of their recycling back into new packaging for Australia’s food and beverage industry. The platform also supports councils to meet waste diversion targets by empowering communities with the knowledge they need to recycle right.”

After the initial launch of the virtual MRF, Visy shared that the public has provided “overwhelmingly positive feedback.” It’s understandable that without a visual way to engage with stakeholders, communicating with users can be incredibly difficult. By implementing tools such as the virtual MRF, we hope to build public trust and understanding through the demonstration of transparent and tangible processes.

Virtual tools have the potential to have a real-world impact when they’re implemented correctly. Spatial Media is truly pleased that Visy have garnered such a positive response from an array of key stakeholders. We’ve begun to see an uptick in councils embracing digital tools over the past few years, and agree that this is the future of community engagement. By embedding a virtual tour directly into a website, we’re making it more accessible and engaging for all kinds of users.

To explore the virtual MRF for yourself, visit https://www.visyvirtualmrf.com.au/

To find out how we can work together to create a fully customised digital solution for you, get in touch at contact@spatialmedia.io

DE
NOS
CLIENTS

Spatial est mon partenaire de référence pour des solutions

Spatial est mon partenaire de référence pour des solutions que personne n’a encore imaginées ! Leur talent pour combiner les technologies de demain avec créativité, une expérience utilisateur intuitive et des capacités analytiques est remarquable. Le résultat : des interfaces engageantes et percutantes qui créent un véritable pont entre les projets et les parties prenantes.
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Kate kernaghan, directrice, factotum communications

Ils ont livré un résultat exceptionnel qui a dépassé nos attentes

La création complète d’une ville numérique est un défi de taille, mais Spatial Media a su repousser les limites pour explorer tout le potentiel du projet. Ils ont livré un résultat exceptionnel qui a dépassé nos attentes, en y ajoutant des détails soignés qui ont véritablement donné vie au jumeau numérique. L’équipe s’est montrée enthousiaste et professionnelle tout au long du processus, et nous avons hâte de collaborer de nouveau ensemble.
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James (Directeur de gettREAL) – Oran Park Digital Twin

Le simulateur de conduite côté piste, un élément clé du programme de formation

Qu’il fasse tempête à l’extérieur ou qu’il fasse nuit, nous pouvons créer ces simulations à tout moment, de jour comme de nuit. C’est extrêmement flexible.
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Niel Young, Coordonnateur de la formation, Brisbane Airport

Spatial adopte une approche collaborative et axée sur les meilleures pratiques

Nation Partners collabore avec Spatial Media depuis plusieurs années afin d’aider les projets à partager l’information et à mobiliser leurs parties prenantes de façon dynamique et innovante. Spatial adopte une approche collaborative, basée sur les meilleures pratiques, pour concevoir des solutions numériques véritablement centrées sur l’utilisateur.
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Nation Partners, Équipe des relations avec les parties prenantes et des communications

Je recommande vivement Spatial Media à toute organisation.

J’ai eu l’occasion de collaborer avec Spatial Media sur plusieurs mandats de développement de design et de planification directrice. Grâce à leur capacité de test rapide d’options en 3D, nous avons pu visualiser différents scénarios, ce qui a mené à des concepts viables, puis à des designs détaillés bien intégrés. L’équipe est très agréable à côtoyer et, grâce à son approche axée sur la génération d’idées pour questionner et valider les besoins des clients, elle apporte une réelle valeur ajoutée à toutes les étapes d’un projet. Je recommande vivement Spatial Media à toute organisation souhaitant améliorer le développement de ses concepts, la prise de décision et la confiance des parties prenantes dans des projets complexes.
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John Dyer, Directeur de l’ingénierie, Moree Airport

Ils étaient engagés envers la précision et aucune demande n’était trop complexe

Spatial Media a parfaitement compris notre mandat et a livré une animation et des rendus de grande qualité qui ont permis de donner vie à notre projet auprès de la communauté. Malgré des délais serrés, nous avons eu plusieurs occasions de donner notre rétroaction et de proposer des ajustements, qui ont tous été bien compris et rapidement mis en œuvre. Isaac et son équipe ont fait preuve de flexibilité et de réactivité, tout en respectant chaque échéancier. Leur souci de précision et leur ouverture face à toutes les demandes ont été remarquables. Le produit final deviendra un élément central pour communiquer notre projet au grand public.
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Emily Hou et Juliana Yu, Landcom

Des solutions haut de gamme pour le projet North East Link

Spatial Media propose des solutions haut de gamme qui permettent de raconter avec clarté les histoires souvent complexes liées à la réalisation de grandes infrastructures. Des animations aux modèles 3D, la collaboration avec leur équipe est fluide et les résultats sont de première qualité.
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Jamie Aldridge, Gestionnaire des communications, Spark – North East Link – D&C